Macierz Staceya – jak dobrać styl zarządzania do poziomu złożoności?

25 września 2025

Macierz Staceya to praktyczne narzędzie stworzone przez Ralpha D. Stacey’a, które pomaga liderom i zespołom projektowym dopasować podejście zarządzania do charakteru i niepewności projektu. Dzięki niej łatwiej zrozumieć, kiedy warto postawić na klasyczne podejścia, a kiedy sięgnąć po zwinność i eksperymenty.

🧭 Co analizuje macierz Staceya?


Macierz opiera się na dwóch osiach:

  • Wymagania (What?) – na ile jasny jest cel, jaki chcemy osiągnąć?

  • Sposób realizacji (How?) – czy wiemy, jak technicznie dojść do celu?
     

Na tej podstawie identyfikujemy cztery obszary decyzyjne, w których każdy wymaga innego podejścia.

 

✅ 1. Obszar prosty (Simple / Close to Certainty)


🔹 Charakterystyka:

  • Cel i metoda działania są w pełni znane.

  • Sytuacja jest przewidywalna, a rozwiązania rutynowe.
     

🔹 Przykłady:

  • Wdrażanie znanych procesów.

  • Standardowe projekty IT (np. migracja danych, aktualizacja systemów).
     

🔹 Podejście:

  • Tradycyjne zarządzanie projektami: Waterfall, PRINCE2.

  • Stosowanie dobrych praktyk i procedur.

 

🔄 2. Obszar skomplikowany (Complicated)


🔹 Charakterystyka:

  • Cel jest znany, ale sposób jego osiągnięcia wymaga eksperckiej wiedzy.

  • Istnieje więcej niż jedno dobre rozwiązanie.


🔹 Przykłady:

  • Budowa infrastruktury.

  • Duże systemy z komponentami technologicznymi.
     

🔹 Podejście:

  • Tradycyjne zarządzanie wspierane przez ekspertów i analizę ryzyk.

  • Plany i dokumentacja są istotne, ale wymagają elastyczności.

 

🌪 3. Obszar złożony (Complex)


🔹 Charakterystyka:

  • Ani cel, ani sposób realizacji nie są od razu jasne.

  • Zrozumienie pojawia się dopiero w trakcie działania.

🔹 Przykłady:

  • Projekty innowacyjne.

  • Transformacja cyfrowa.

  • Zmiana kultury organizacyjnej.


🔹 Podejście:

  • Zwinne metody: Agile, Scrum, Lean Startup.

  • Eksperymentowanie, uczenie się, iteracje i adaptacja.

 

🚨 4. Obszar chaotyczny (Chaotic)


🔹 Charakterystyka:

  • Brakuje jasnych celów i sposobów działania.

  • Potrzebne są natychmiastowe działania naprawcze.


🔹 Przykłady:

  • Nagłe awarie.

  • Kryzysy organizacyjne.

  • Reakcja na incydenty lub ataki.


🔹 Podejście:

  • Działaj szybko, potem analizuj.

  • Stabilizacja sytuacji → identyfikacja źródeł chaosu → reorganizacja.

 

❓ Obszar nieuporządkowany (Disorder)


Jeśli nie wiemy, w jakim obszarze się znajdujemy – jesteśmy w domenie chaosu poznawczego. Tu kluczowe jest rozpoznanie sytuacji i przejście do jednej z czterech znanych domen, aby dobrać właściwe narzędzia.

 

📌 Dlaczego warto korzystać z macierzy Staceya?


🔹 Pozwala dobrać metodę pracy do poziomu złożoności projektu.
🔹 Uczy, że nie każde podejście pasuje do każdego typu projektu.
🔹 Wspiera świadome decyzje między modelem kaskadowym a zwinnym.
🔹 Pomaga zespołom i interesariuszom zrozumieć potrzebę elastyczności w nieprzewidywalnych środowiskach.

🧠 Podsumowanie


Macierz Staceya, to przewodnik po złożoności projektowej. Pomaga liderom i zespołom:

  • dopasować sposób działania do natury projektu,

  • unikać błędów wynikających z nieodpowiedniego podejścia,

  • zwiększyć skuteczność zarządzania w zmiennym otoczeniu.

mateusz.florczak.96@gmail.com

+48 664-490-214

Website created in white label responsive website builder WebWave.